TukaTrip 致力於保護您個人資訊的隱私和安全。本隱私權政策（以下簡稱「本政策」）闡述了我們如何收集、處理、使用和保護個人資訊。
請注意：
本政策中提及的「TukaTrip」或「我們」適用本政策第1.2條的規定。 條款和條件。
如果本協議中的任何術語涉及“具有法律約束力的陳述”， 您同意使用「電子傳輸」作為此類表示的方式。
當您向我們提供任何第三方（例如旅客、聯絡人或收件人）的資訊時， 您聲明並保證該第三方已授權您向我們提供其個人信息，並且您應確保該第三方已認可本協議項下的內容 並同意我們可以按照本政策收集、處理和使用他/她的個人資訊。
請仔細閱讀本政策。 如果您不同意按照本政策所述的方式處理您的個人信息，請不要註冊為 圖卡旅行 會員或向我們提交任何個人資訊。 如果您根據您所在國家/地區的法律不是成年人，請確保您的監護人已閱讀本政策並了解 您註冊為 圖卡旅行 會員或在您的監護人同意的情況下向我們提交您的個人資訊。
如果您有任何疑問、意見或想行使與本政策相關的權利，請隨時透過以下方式與我們聯絡： [email protected]
1.1 本政策適用於TukaTrip會員、潛在客戶（如索取產品資訊的客戶、參加行銷活動的參與者等）或合作夥伴（如加入聯盟計畫的參與者、部落客、攝影師、YouTuber、內容創作者等）以及我們透過TukaTrip 網站(tukatrip.com) 和TukaTrip 行動裝置應用程式(app) 收集的資訊（個人資訊是指與任何已識別或可識別的自然人相關的資料）。
1.2 請注意，如果您連結到不屬於TukaTrip網站或應用程式一部分的任何其他網域或應用程序，我們可能無法繼續維護您個人資訊的安全。建議您在連結到任何其他網域或應用程式之前閱讀該網域或應用程式的隱私權政策。
在適用的資料保護法必要且相關的範圍內，TukaTrip 根據以下任何法律依據收集、處理和使用個人資訊：
2.1 與當事人之間存在合約或準合約關係，並已採取適當的安全措施。
2.2 經當事人同意。
2.3 法律的明確規定。
2.4 當事人自行揭露或以其他方式合法揭露的個人資訊。
2.5 基於合法利益。
3.1 您提供的個人信息
我們將獲取您在TukaTrip網站或應用程式中輸入的，或透過電話、信件、電子郵件、通訊軟體或其他方式提供的個人信息，包括：
3.1.1 會員資格
會員資料是您和常旅客的個人資訊，包括身分、特徵、帳號和密碼。您可以選擇是否更新會員資料。如果您不選擇更新您的基本數據和常用旅客數據，我們將無法在您下訂單時由系統自動插入您的訂單和旅客數據。但是，我們建議您定期更新密碼以確保您的帳戶安全。
3.1.2 訂單
客戶/收件人/旅客/聯絡數據
當您下訂單時，根據您購買的產品類型，您可能需要提供不同個人的個人信息，包括身份證明和特徵等（例如，您可能需要提供您的護照姓名和護照號碼）購買國外旅遊產品時請註明中英文，或購買預郵寄實體票券時請註明收件人姓名及地址）。您也可以選擇是否將資料更新為會員資料。
付款和財務數據
信用卡資訊（卡號、有效期限和安全碼）和其他付款方式資訊。
退款證明數據
根據您取消/退款的原因，可能需要醫療和健康記錄。
3.1.3 業務夥伴（例如加入聯盟計畫的參與者、部落客、攝影師、YouTuber、內容創作者等的數據）
如果您有興趣成為我們的業務合作夥伴，我們需要獲取您的個人信息，包括：
身分、特徵、工作情境等基本資料及聯絡資訊
資格審查證明數據
支付的金融帳戶數據
3.1.4 行程規劃
當您請求我們協助您規劃行程時，我們需要取得身分證明等基本資料和聯絡資訊。
3.1.5 活動參與者
當您參加我們舉辦的各類活動（如填寫問卷、競賽、心理測驗、抽獎等調查或行銷活動）時，我們需要根據活動內容獲取您的身分、特徵等個人資訊。活動。
3.1.6 客戶服務
當您透過各種聯絡方式向我們提出查詢、回饋或投訴時，我們需要取得您的身分資訊、特徵等基本資料和聯絡資訊。當我們透過電話交流時，我們可能會記錄整個對話。
3.2 從第三方服務提供者獲取
3.2.1 當您註冊成為第三方服務提供者（例如Facebook、LINE、Google）的會員時， 我們將獲取您的數據（例如姓名、照片、電子郵件地址以及您選擇提供的任何資訊）以及 UID 根據您在第三方服務提供者的設定。
3.2.2 我們還將從第三方服務提供者獲取有關您與我們互動的相關數據 圖卡旅行 在他們的網站或應用程式上（例如您在 TukaTrip Facebook 頁面上的按讚或評論）。
3.3 透過上網行為自動採集
當您使用TukaTrip網站或應用程式時，我們會使用cookie或類似技術來獲取您的個人資訊並記錄您的線上行為，例如：
3.3.1 IP 位址。
3.3.2 您停留、瀏覽或點擊TukaTrip網站或應用程式頁面。
3.3.3 交通數據。
3.3.4 您在連結至TukaTrip網站之前造訪的網頁。
請參閱 Cookie 政策 了解更多。
3.4 由業務夥伴提供
如果您參加我們與第三方業務合作夥伴共同舉辦的行銷活動，我們可能會在必要的情況下從業務合作夥伴處獲取您的個人資訊（例如獲獎者資料）。
3.5 透過關聯公司取得
我們也可能從您所在位置的我們的附屬公司獲取您的個人信息，並在必要時將資料添加到我們的資料庫中。
4.1 會員管理
當您註冊成為TukaTrip會員時，我們將為您建立會員資料，以便我們管理所有會員資料。您可以在「帳戶設定」中進行以下操作：
4.1.1 更新基礎數據和常用旅客數據，幫助您在下訂單時自動插入所需資訊。
4.1.2 更新密碼以維護您的帳戶安全。
4.2 訂單管理（履行/終止）
4.2.1 在您下訂單後，我們將根據您購買的產品收集顧客/收件人/旅行者/聯絡人的個人信息，以便我們處理和履行您的訂單，例如：
預訂您的旅行。
寄送您購買的產品（如機票、SIM卡、WIFI設備等）。
處理您的付款。
向您提供有關您訂購的產品的資訊（例如確認信或提前通知），或與您或您訂購的產品的聯絡人聯繫。
4.2.2 如果您想取消訂單或申請退款，我們可能還需要額外的個人資訊來處理退款和資格審核。
4.3 業務夥伴管理
為了建立/履行我們與業務合作夥伴（例如加入聯盟行銷計劃的參與者、部落客、攝影師、YouTube 用戶、內容創作者）的合約關係：
4.3.1 我們將審核您提供的證明數據，在合約關係建立後，我們將與您聯繫以進行所需的業務聯繫和付款。我們也會向您推薦合適產品的資訊。
4.3.2 我們也可能使用您的個人資訊為您訂購產品（如旅遊、門票等）和/或根據產品內容向供應商或商家提供您的個人資訊。
4.4 旅遊規劃與管理
當您請求我們協助您規劃旅行時，我們將使用您提供給我們的數據為您設計合適的套餐並與您聯繫。我們也會不時向您推薦我們的產品。
4.5 活動管理
4.5.1 當您參與我們的任何活動（如問卷調查、競賽、心理測驗、抽獎等）時，我們可能會與您聯繫溝通活動內容，或在必要的範圍內披露資料（如作為獲獎者的帳戶）。
4.5.2 當您獲獎後，如有需要，我們將透過您的電子郵件地址或實際地址將獎品發送給您。
4.5.3 如果您的獎金金額達到法定門檻，我們也需要向您取得必要的個人資訊以依法申報。
4.5.4 我們也會不時向您推薦我們的產品。
4.6 客戶服務
當您向我們提出查詢、回饋或投訴時，我們將使用您的聯絡資訊讓您了解最新狀態，或根據以下情況向我們的供應商、商家或業務合作夥伴（例如支付服務提供者流程或物流提供商）提供您的資料：的具體需要，以協助處理該事項。如果發生或可能發生任何爭議，我們也將使用雙方之間的通訊記錄（例如電子郵件或電話錄音）作為證據。
4.7 行銷
如果您是TukaTrip會員或我們的業務合作夥伴，或者您向我們訂購過任何產品、參加過我們的活動、查詢過產品資訊（作為潛在客戶），我們將使用您的聯絡資訊向您推薦最新的行程、折扣您可能感興趣的資訊、其他電子報或產品訊息，或在第三方平台（例如 Facebook）上向您投放廣告。在適用的資料保護法要求的範圍內，除非獲得您的同意，否則我們不會將個人資料用於直接行銷目的。
4.8 調查、統計與分析
4.8.1 我們會不時調查您對產品的評價。
4.8.2 我們會分析使用者在途家出行網站和APP上的行為，以優化我們的效能和服務，完善我們的產品規劃。
4.8.3 我們會分析您在網路活動（例如您搜尋、瀏覽的產品或點擊行為等）或您參與的各種活動（例如您填寫的問卷以及您參與的競賽、測驗或抽獎）中留下的數據。參與等）來評估您可能感興趣的產品。
4.8.4 TukaTrip會對收集到的資料進行統計和分析，以評估客戶購買產品和喜歡的物品的意願，制定行銷策略，提高服務質量，預測熱銷產品的未來趨勢，或推薦合適的產品。
4.9 行使權利/履行法定義務
4.9.1 發生任何消費糾紛、不履行合約、侵權或犯罪行為時，我們將在提出法律請求或抗辯所需的範圍內使用個人信息，例如向主管機關或司法機關提供數據。
4.9.2 如果法律要求，途家還將向主管部門或司法機關提供您的個人信息，以履行我們的法定義務。
4.10 若出現下列情形之一，我們也可能將您的個人資訊用於下列目的： 其他目的:
4.10.1 經當事人同意。
4.10.2 法律明確要求。
4.10.3 在保護公共利益的必要時，例如當我們認為您的行為可能違法時，我們可能會向司法機關提供個人資訊。
4.10.4 為防止當事人的生命、身體、自由或財產受損。
4.10.5 為防止他人權益受到實質損害。
4.10.6 有利於當事人權益的。
在以下範圍內，必要時，個人資訊可能會被第三方取得或轉讓給第三方：
5.1 我們使用雲端服務提供者將個人資訊儲存在雲端空間。
5.2 為了與您聯繫，我們使用通訊軟體或系統作為媒介，您的個人資料將在該等通訊軟體或系統內進行處理、使用或儲存。
5.3 為了完成交易，我們合作的支付服務提供者（用於處理付款）或物流提供者（用於發送或接收產品，例如領取您的護照以安排旅遊）可能會獲取您的個人資訊。
5.4 我們根據您的特定訂單要求向供應商提供訂單所需的個人資訊。請注意，接收資料的供應商或商家可能會在必要時與您或聯絡人聯繫，以收集產品所需的額外個人資訊或與您就產品進行溝通；供應商或商家也可能向其他人提供您的訂單數據，以完成您的購買。另請閱讀供應商或商家的隱私權政策。
5.5 我們向您所在位置的 TukaTrip 關聯公司提供訂單資料。
5.6 如果您參加我們與我們的第三方業務合作夥伴共同舉辦的行銷活動，我們可能會在必要的情況下向該業務合作夥伴提供您的個人資訊（例如獲獎者資訊）。
6.1 途家出行使用可信賴的雲端儲存服務商的雲端空間儲存您的個人資訊，根據您的訂單需求，我們可能會將您的資料傳輸至以下位於其他國家和地區的途家出行關聯公司。此外，我們可能會將您的資料傳輸給其他接收者，具體取決於商品和服務的提供地點（例如當地旅遊或門票供應商所在的位置）
6.2 資料接收者所在地的個人資訊保護法律可能與您所在地的個人資訊保護法律有所不同，但我們將盡力採取合理措施確保您的個人資訊得到有效保護。
在上述收集目的仍然存在的情況下，途家出行將繼續使用您的個人資訊。若收集目的終止，我們將不再以可識別您身分的方式保存數據，除非法律另有要求。
8.1 TukaTrip致力於保護您個人資訊的安全。我們採取適當的管理和技術措施，確保我們收集、處理和使用個人資訊的合法性，防止個人資訊被篡改、損壞、遺失、洩露或以其他方式受到侵犯。
8.2 我們將與我們的供應商或商家採取合理措施確保您個人資訊的安全，以維護個人資訊的機密性、完整性和可用性。
8.3 我們也將謹慎選擇我們委託收集、處理或使用個人資訊的業務合作夥伴，並透過合約等合理方式對個人資訊的安全進行監督。
8.4 但您需要了解，網路上的100%安全維護措施均不是100%安全的，因此我們無法保證您個人資訊的絕對安全。
在適用法律規定的範圍內，您可以透過TukaTrip對您的個人資訊行使以下權利：
9.1 存取您的個人信息，包括查詢或要求查看或複製您的個人資訊的權利。除非出現下列情形，我們不會拒絕您行使權利：
9.1.1 損害國家安全、外交和軍事機密、總體經濟利益或其他重大國家利益的。
9.1.2 妨礙主管機關履行法定義務的。
9.1.3 損害途家出行或第三方重大利益的。
9.2 補充或更正（根據情況，您可能需要提供適當的解釋）
9.3 請求停止收集、處理、使用個人資訊或要求刪除個人資訊
9.3.1 如果您認為我們非法收集您的個人資訊，您有權要求我們停止收集、處理和使用您的個人資訊。您也有權要求我們刪除您的個人資訊。
9.3.2 如果您的個人資訊的準確性有爭議，您有權要求我們停止處理或使用您的個人資訊。但如果我們經營業務有必要，或您以書面同意我們繼續處理或使用您的個人資訊（並註明個人資訊準確性爭議），則不在此限。
9.3.3 當途家出行收集您個人資訊的目的終止（已實現或不復存在，例如您希望終止會員資格）或期限屆滿時，您有權要求我們刪除或停止處理或使用您的個人資訊。但如果我們經營業務所必需（例如在法定保留期限內或帳戶處理尚未完成等），或您同意我們繼續處理或使用您的個人資訊的，則不在此限。寫作。
9.4 您可以透過以下方式聯絡我們，撤回您先前向我們提供的某些處理活動的同意： 服務@t烏卡t撕裂.com。例如，如果您不想再接收來自 TukaTrip 的行銷資料，您可以透過點擊行銷資料中的連結或透過上述電子郵件與我們聯繫來撤回您接收直接行銷的同意。
9.5 個人資訊攜帶權
您可以要求我們以結構化、機器可讀、通用電子格式向您提供您的個人信息，或在技術可行的範圍內將其傳輸給第三方。
9.6 正確鍛鍊之道
您可以登入存取、補充、更正您的個人信息，也可以聯絡TukaTrip客戶服務郵箱[email protected]行使上述權利。您也可以就您的個人資訊相關爭議向途家所在地主管機關提出申訴。
我們使用 cookie 來收集網站訪客和應用程式使用者的個人資訊。請參閱 Cookie 政策 對於cookie的隱私權政策。
11.1 如果您根據您所在地區的法律尚未成年，請您的監護人閱讀並接受本政策，並且您的監護人同意您註冊為我們的會員或向我們提交您的個人資訊。
11.2 如果您在下訂單時填寫的資料包含未成年人的個人信息，您應聲明並保證其監護人同意您向我們提供該未成年人的資料。
12.1 途家未來可能更新本政策。建議您關注本政策的最新版本。若發生重大更新，我們會以適當方式主動通知您（例如發送電子郵件、彈出式通知、應用通知等）。
12.2 如果您不願意接受我們更新後的收集、處理和使用您個人資訊的政策，請透過[email protected]與我們聯絡。
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